31.简述课堂管理的影响因素。
答：①教师的领导风格;②班级规模;③班级的性质;④对教师的期望。
32.建立教师威信的途径。
答：①培养自身良好的道德品质;②培养良好的认知能力和性格特征;③注重良好仪表、风度和行为习惯的养成;④给学生以良好的第一印象;⑤做学生的朋友和知己。
33.增进师生沟通的心理学原则。
答：(1)同理心。这是与学生沟通的前提，包括三个条件：
①站在对方的立场去理解对方;
②了解导致这种情形的因素;
③让对方了解自己对其设身处地的理解;
(2)真诚。自由的表达真正的自己，表现出开放与诚实，用真诚唤起学生的信任感;
(3)接纳与尊重学生，但不对学生进行无理性的溺爱和迁就。
34.简述教师教学能力的结构。
答：①组织和运用教材的能力;
②言语表达能力;
③组织教学的能力;
④对学生学习困难的诊治能力;
⑤教学媒体的使用能力;
⑥教育机智。
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