5. 说得不好
面试毕竟是一种比较容易让人窘迫的情境，说得好的不多见，说的不好的到常见。这里需要注意的是，同样是说得不好，不同人的表现也表明了不同的人格特点。
有些面试者，在自我介绍的时候没词了，不知道说什么好，而规定的时间又没有到，他便自己低着头，注视着鞋面，很不自然地站在那里，一直等到“时间到”的铃声想起。同样有些面试者是由于太紧张都不知道说什么了，他却抬起头来，和各位考官说了实话，“实在抱歉，我太紧张，都忘记说什么了”。
你看，这两个面试者，同样在面试中自我介绍得不好，但表现却不同。这其实在某种程度上可以预示他们未来工作挫败时的不同反应。和面试情境一样，在未来的工作中，如果遇到了困难，我会预测前者会独自一个人默默支撑，即使毫无办法，他也可能只是默默忍受;
而对于后者，我会预测他在工作遇到问题的时候会积极求助，会在环境中去寻求解决问题的办法。在面试中，说得不好时的表现，也是一个人未来工作困境时的表现。
上面虽然对于自我介绍时面试者的表现进行了相应的分析，但可以肯定的是，值得分析的内容绝对不仅仅如此。
比如，西北航空面试空中小姐的时候，也需要每个面试者进行几分钟的自我介绍，其他的面试者也在当场。
你知道面试考官在测试什么吗?他所测试的不是当时的自我介绍者，而是在观察当有人在上面自我介绍的时候，下面的那些做听众的候选面试者们在做什么，她们能否专著、认真而礼貌地听别人在自我介绍，这是一种尊重别人的表现，而对别人的尊重，恰恰是做空姐的必要的个人素质。
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