【摘要】2019下教师资格结构化面试“沟通协调类”答题技巧来了，闽州教育网小编提醒，这可是重要的内容，因为结构化若是答不好的话，不仅会影响考官的印象，而且也会降低考生自己的自信，对于试讲环节的发挥有影响。所以说，务必来看结构化题目的答题技巧。
2019下教师资格结构化面试“沟通协调类”答题技巧
沟通协调类题目包含两大题型，第一类是单群体沟通，具体包括与家长、学生、领导、同事的沟通;第二类是多群体沟通，具体来说，指在同一个事件中需要沟通多个主体。样题如下：
1.单群体：如何与不同类型的家长沟通?
2.多群体：有家长到学校找到了校长投诉你，认为你教得不好，你怎么办?
教师作为一种特殊职业，在工作过程中接触到的对象可以分为三类：
第一类是学生，这一对象也是最重要的工作对象。对待学生应该贯彻“以学生为主体，学生是学习的主人”这一理念，这也是新一轮课程改革对我们提出的要求。除此之外，在班级组织建设过程中还要注意平等地对待全体学生，尤其要关注特困生这一特殊群体，多给予他们表现的空间，培养他们的自信心，真正实现全体学生的全面发展。
第二类是家长，家长是教学工作过程中比较特殊的工作对象，不直接接触却可以评价教学的优劣。对待家长应该贯彻“尊重家长，及时沟通”的原则，在遇到矛盾时要能够冷静地听取家长的意见和建议，可以多采用家长会等形式及时顺畅地与家长保持沟通。除此之外，在家长面前要多给予学生表扬，促进家长和学生之间关系的融洽。
第三类是同事，同事又分为两种，第一种是平级的教师，在工作中我们要尊重老教师，多和他们进行沟通，学习他们的教学经验，青年教师之间多开展学习交流会，互相学习，互相促进。另一种是领导，要与领导的思想保持一致，认真完成领导布置的教学任务，随时汇报工作中出现的问题并提出可行性建议。
沟通协调类题不论是单群体还是多群体，答题思路都可以概括为以下四个步骤：
首先，对待教学中的一些矛盾冲突事件或突发事件要保持头脑冷静，避免使矛盾激化。
其次，及时地进行反思，分析事情发生的原因，可能是自身存在的问题，如教学中的失误，教学管理有失公正等，也可能是由于沟通不到位，导致家长不明白事情真相，存在一些误会。
再次，针对事情发生的原因，及时地进行沟通，沟通的过程中要注意倾听对方的心声，需要注意的是主体要明确，事件中涉及的主体均要沟通到位。沟通完毕后要及时解决问题。
最后，自我反省，在今后的工作当中避免犯类似的错误，出现类似的问题。
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语言表达能力是教师面试答辩的重要测评要素，直接反映了面试答辩者的知识和修养。下面这些小毛病需要努力克服
1.语言呆板，重复使用某种句式或词语。如果考生回答每一个问题都像小学生解问答题一样："因为……所以……"那么即使其内容再精彩，也会令考官乏味。
2.去掉口头禅和伴随动作。一个人的"语言形象"也可能伴着一些反复使用的口头禅"啊、嗯、那个、然后"等
3.语言的反复追加。考生一旦反复说同一意思或经常补充前面的话，就会令考官烦躁。
4.确定性的两个极端。语义的确定性应适时而定，有些考生形成一种语言习惯，经常使用绝对肯定或很不确定的词语。
5.不要随便扩大指代范围。有的应试者经常使用"众所周知……"、"正如每一个人了解的那样……"等话语，似乎面试答辩考场应该加入更多人。这样的说话易造成考官逆反心理："我就不知道……"。
温馨提示：拥有教师资格证的好处那是非常多的，所以说，拿到了教师资格证的人，不妨考虑报名教师招考。当然，教师招考可比考教师资格证难得多，所以建议考生考虑报个班培训学习一下，这样才能更有把握通过教师招聘考试。若想要了解更多教师招聘考试培训相关的信息，不妨咨询下闽州教育的老师们，他们将为大家细心解答各种问题的，具体的联系方式如下：
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